Tisztelt Ügyfelünk!
Tájékoztatjuk, hogy a szabadságolások miatt, decemberben ügyfélszolgálatunk korlátozott létszámban látja el feladatát. A karácsonyi, újév körüli időszakban jellemzően egy ügyfélszolgálati munkatársunk fogadja majd az Önök hívását. Sajnos előfordulhat, hogy bizonyos időszakokban tovább tart munkatársunk elérése.
Köszönjük türelmüket!
A december végi munkanapokon, a következő időpontokban érhetik el ügyfélszolgálatunkat:
December 11. péntek - 7-16-ig;
December 12. szombat - 7-16-ig;
december 21. hétfő - 7-16-ig;
december 22. kedd - 7-16-ig;
december 23. szerda - 7-16-ig;
december 28. hétfő - 7-16-ig;
december 29. kedd - 7-16-ig;
december 30. szerda - 7-16-ig;
december 31. csütörtök (szilveszter) - 7-16-ig.
A fenti időpontoktól eltérő időkben, kérjük hagyjon központi számunkon lévő hangposta rögzítőnkre. A hangposta üzeneteket elektronikus úton megkapjuk, és amikor tudjuk visszahívjuk ügyfeleinket. Kérjük olyan telefonról hívjanak, ami elküldi a számot, hogy adott esetben vissza tudjuk hívni!
2016. január 4-től újra a megszokott időben és lászámmal várjuk az Önök megtisztelő hívását.
Természetesen elektronikus leveleiket a nap 24 órájában tudjuk fogadni, a support@bsi.hu címen.
Üdvözlettel: BSI ügyfélkapcsolati osztály